UWAGA!

Ceny produktów mogą się różnić

między sklepami 

stacjonarnymi i internetowym.

 

Nie wszystkie produkty z oferty

internetowej są dostępne od ręki

w sklepach stacjonarnych.

 

GODZINY OTWARCIA

poniedziałek - piątek: 11-19

sobota: 10-16

 

 

» strona główna » regulamin

REGULAMIN

 

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy Grupa Biznesowa "Celia"sp. z o. o. - Sklep Jeździecki PASI-KONIK, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.pasi-konik.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Sklep Jeździecki PASI-KONIK, są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). Ceny w sklepie internetowym i w sklepie stacjonarnym mogą się różnić.

3. Prezentowane w sklepie internetowym produkty nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Zakupów w sklepie internetowym www.pasi-konik.pl mogą dokonywać jedynie osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zakupów w naszym sklepie za pośrednictwem rodziców lub opiekunów. Zakupów mogą też dokonywać osoby prawne lub osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą.

4. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.

5. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Sklep Jeździecki Pasi-Konik na stronach sklepu internetowego.

6. Zamówienia są realizowane w ciągu 1-21 dni roboczych pod warunkiem, że towar znajduje się w magazynie sklepu lub w magazynie dostawcy. Ponieważ większość towarów jest sprowadzana od dostawców zagranicznych termin realizacji może ulec wydłużeniu z powodów od nas niezależnych. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Sklep Jeździecki Pasi-Konik zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego. Jeśli produkcja towaru zostaje zakończona, wówczas nie ma możliwości dostarczenia go do kupującego. Firma Grupa Biznesowa CELIA Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wycofania w każdej chwili ze sprzedaży produktów znajdujących się w ofercie sklepu www.pasi-konik.pl. 

7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.

8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Sklep Jeździecki Pasi-Konik.

GWARANCJE I REKLAMACJE

10. Towary oferowane w sklepie internetowym Sklep Jeździecki Pasi-Konik są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.

11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Sklepem lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.

12. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta. Towar należy zwrócić wraz z paragonem. W przypadku zwrotu lub reklamacji towaru, kupujący ma obowiązek poinformować o tym fakcie sprzedawcę poprzez telefon lub e-mail. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Zwrot pieniędzy za zwracany produkt następuje w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania zwracanego towaru. Produkt reklamowany zostanie przekazany do producenta, który zdecyduje o uznaniu reklamacji. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o decyzji producenta w sprawie reklamowanego produktu.

13. Nie ma możliwości zwrotu towaru na indywidualne zamówienie klienta, np. produkty wykonywane na miarę, nietypowe rozmiary. W przypadku zamówienia takiego produktu należy wpłacić na nasze konto zaliczkę w wysokości 50% zamawianego towaru. Dopiero w momencie otrzymania zaliczki zamówienie zostanie przesłane do realizacji do producenta. 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271.